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Interview d’Ophélie, UI-UX Designer

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par Archipad
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Personne entrain de sourire devant un ordinateur, un écran d'ordinateur et un téléphone

Ophélie a intégré l’équipe Archipad il y a un peu plus d’un an, en novembre 2021.

Quelles sont vos missions au sein d’Archipad ?

Le but de mon travail est de concevoir en parallèle et en cohérence les interfaces de l’application et du cloud Archipad. J’ai une double casquette car je suis designer UI-UX, UI pour user interface, UX pour user experience. Pour la partie UX, j’ai le rôle d’une architecte, pour prendre une métaphore propre au bâtiment. Je travaille sur la conception après avoir défini les besoins de nos clients. L’UI-designer est, quant à lui, plutôt l’architecte d’intérieur. Nous avons des fonctionnalités que nos clients aimeraient ou que nous aimerions concevoir et mon objectif est de matérialiser ces besoins clients en fonctionnalités qui puissent être adaptées à Archipad. Nous en discutons avec l’équipe de conception, je réalise ensuite des maquettes visuelles que je présente aux développeurs qui sont chargés de juger de leur viabilité. Si ces premières maquettes sont validées, je développe de nouvelles maquettes plus réalistes et complexes de ce à quoi devrait ressembler la nouvelle fonctionnalité dans l’interface, toujours en respectant la symétrie, l’ergonomie et la cohérence de l’existant. Je travaille avec les développeurs pour créer les designs qu’ils vont concevoir.

Votre travail est donc un travail de collaboration…

Je travaille au sein de l’équipe de conception qui intervient durant toute la phase de prototypage et de conception. Je m’occupe de tout l’aspect visuel du concept. Avec Mic, le responsable produit, et Fabien, le Product Owner, nous suivons tout un processus de réflexion basé sur une écoute attentive du besoin de nos clients. Nous fixons ensemble nos différents objectifs qu’ils soient à court terme ou à très long terme pour certains d’entre eux. Nous définissons les tâches prioritaires sur lesquelles les différentes équipes vont travailler dans les mois qui suivent. A partir de cette roadmap, j’élabore les designs et les conceptions de la fonctionnalité que nous avons choisi d’implémenter dans les semaines à venir en suivant des étapes très précises d’analyse et de développement.

A l’avenir, toujours dans une perspective d’amélioration continue, je devrais aller sur le terrain observer la façon dont nos utilisateurs se servent des fonctionnalités Archipad. Nos dernières mises à jour leur conviennent-elles ? Ont-ils des pistes d’améliorations ? L’objectif est d’améliorer au fil du temps chaque fonctionnalité implémentée. En tant qu’UX designer, je me dois d’être la porte-parole de nos clients au sein de l’entreprise. Chaque fois que nous réfléchissons à une modification, je dois penser aux réactions de nos utilisateurs. Cette modification va-t-elle leur plaire ? Quel va être l’impact pour eux ? Je cherche un entre-deux satisfaisant pour tous, clients et développeurs, un compromis fiable entre le souhait de nos clients et la complexité technique de nos conceptions.

Quel est votre parcours ?

Après un BTS dans un tout autre domaine, j’ai intégré une prépa, puis une école sur les métiers du numérique. Je suis titulaire d’un Master II Expert en stratégies digitales qui préparait, en autres, au design tout en offrant une vision globale du numérique. Je suis arrivée chez Archipad après mes deux ans d’alternance et une première expérience professionnelle dans le développement d’une application médicale.

Quand vous avez découvert l’application Archipad, qu’en avez-vous pensé ?

La première qualité qui m’a frappée est sa simplicité. Fluide, rapide, l’application fait gagner un temps fou à ses utilisateurs. Et, j’ai tout de suite aimé son design très épuré, élégant et surtout facile à comprendre.

Les objectifs que vous vous êtes fixés ?

Simplifier et homogénéiser la version Cloud d’Archipad pour qu’elle soit plus semblable à la version tablette.

Je projette également de rencontrer davantage nos clients pour discuter et réfléchir avec eux sur les améliorations à apporter à la solution Archipad. L’idée serait de constituer un groupe d’ambassadeurs avec lequel échanger en direct. Mon objectif est de pousser au maximum le contact avec nos utilisateurs pour designer au mieux leurs besoins en entreprenant avec eux toute une étape d’études et de tests.

Travailler chez Archipad ?

Nous avons la chance de profiter d’un cadre de travail superbe. Pouvoir travailler dans la nature, c’est incomparable. J’apprécie la souplesse de nos horaires, la liberté qui nous est laissée dans l’organisation de nos tâches, de nos emplois du temps, la possibilité de télétravailler quand nous le souhaitons. C’est très agréable de travailler dans une bonne ambiance générale. Chacun d’entre nous peut proposer des idées qui seront entendues et prises en compte. J’aime cet esprit de bienveillance qui règne en permanence. Travailler dans une entreprise à taille humaine, c’est important pour moi. Nous pouvons nous adresser directement à chacun de nos collègues sans jamais avoir à nous soucier d’un protocole hiérarchique. Si j’ai une idée, je peux la soumettre tout de suite à Mic sans devoir passer par un n+1 ou un n+2. Et puis Archipad est une entreprise généreuse. On ne manque jamais de rien, croissants, pizzas, salle de repos, nous sommes très gâtés !

Photographie : (c) DR

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