Fabien Muller, product owner chez Archipad, nous parle de son métier, de sa façon de travailler et de sa vision d’Archipad.
Quel est votre poste et quelles sont vos missions au sein d’Archipad ?
Je suis product owner, littéralement « propriétaire du produit ». Je suis le représentant du client, de tout l’aspect métier qu’on va essayer de transposer dans le produit. J’essaie de comprendre les besoins et les problématiques de l’utilisateur, puis, si ces besoins convergent, je fais en sorte de faire profiter des développements à tous les clients. En bref, un product owner doit maximiser la valeur du produit.
Comment travaillez-vous ? Avec qui ?
On travaille en agilité. J’échange avec toutes les parties prenantes, du commercial au développeur, en passant par le service administratif. Le product manager est un de mes premiers interlocuteurs. Il donne une vision, je la rends concrète. Puis, le directeur technique m’aide à transposer la problématique aux développeurs, qui sont organisés en pôle de compétence technique. Je leur présente de users story, ils me posent des questions, on échange. Parallèlement, l’UX designer va designer la fonctionnalité désirée, avec mon aide, afin de trouver l’ergonomie le plus adéquate. Je suis aussi épaulé par le scrum master. Il accompagne l’équipe pour que le travail soit le plus fluide possible dans les process et la communication.
Quel est votre parcours ? Pourquoi avoir rejoint Archipad ?
J’ai un parcours un peu atypique. J’ai débuté comme designer web pour des opérations publicitaires dans une régie parisienne, à l’époque des balbutiements de la pub en ligne. En dehors, j’ai développé des sous-produits avec un ingénieur et j’ai adoré faire ça. Quelques années plus tard, j’ai pris le poste de manager d’une équipe de designers. Le fort aspect produit dans ce poste m’a conforté dans cette voie. J’y suis resté sept ans. Puis, je suis arrivé en 2017 à Sophia Antipolis, avec un job dans l’UX design pendant un an, puis côté produit pendant cinq ans. J’ai ensuite postulé chez Archipad. J’avais envie de tester autre chose, de plus concret. Un produit qui règle de vraies problématiques, en lien direct avec l’utilisateur. Quand j’étais étudiant, j’ai travaillé sur chantier. La thématique d’Archipad a donc tout de suite fait écho. Sans parler de tous les développements à imaginer car, même si les technologies ont beaucoup apporté, il reste beaucoup à faire.
Aujourd’hui, Archipad se concentre sur la phase chantier, mais on peut considérer toutes les phases aval, amont et parallèle à la construction. Beaucoup de gens contribuent à la réalisation d’un projet, sans forcément se rendre sur le chantier. Nous voulons aussi nous adresser à eux.
Comment sont sélectionnées les nouvelles fonctionnalités ?
On collecte les besoins des utilisateurs, on en discute en interne, on est en veille sur les tendances, les évolutions des métiers, des secteurs et des retours d’expériences.
Quelles sont les grandes qualités de l’application Archipad ?
La facilité de prise en main, la capacité de coller aux préoccupations des promoteurs immobiliers notamment sur tout le suivi de la construction avec la possibilité de poser des observations qui sont transmises aux lots de travaux qui vont avoir la charge de les résoudre. C’est une plateforme qui permet de faire collaborer tous les métiers et d’en assurer le suivi, d’améliorer l’aspect collaboratif et la communication.
Travailler chez Archipad ?
Il y a une bonne ambiance, de la bienveillance, du respect. C’est précieux et très utile pour concevoir de façon agile un produit qui doit correspondre aux attentes utilisateurs.
Photographie : (c) DR
