La visite cloison est l’un des premiers moments où l’acquéreur d’un logement en VEFA peut contrôler concrètement ce qui a été construit.
C’est surtout l’occasion de vérifier que les dimensions, les équipements et les TMA correspondent bien à ce qui a été validé, avant que les finitions ne compliquent les reprises.
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En résumé
Avant la visite : rassemblez le plan de vente à jour, la notice descriptive et tous les TMA validés, puis prévoyez un mètre et de quoi documenter vos constats.
Sur place : contrôlez pièce par pièce les dimensions, cloisons, ouvertures, prises, arrivées d’eau, évacuations et équipements déjà visibles.
Pour chaque TMA : comparez la modification acceptée, le plan actualisé et ce qui a réellement été exécuté.
En cas d’écart : localisez-le précisément, photographiez-le, mesurez-le si nécessaire et signalez-le par écrit pour pouvoir suivre sa correction.
Pour les professionnels : Archipad centralise les observations, photos et plans pour simplifier leur suivi.
Qu’est-ce qu’une visite cloison en VEFA ?
La visite cloison a lieu une fois que l’agencement intérieur du logement commence à prendre forme. Les cloisons sont posées et il devient possible de vérifier les volumes, les emplacements et certains équipements directement sur le chantier.
Elle se déroule généralement plusieurs mois avant la livraison, avant la réalisation des principales finitions.
La visite cloison n’est pas systématiquement obligatoire en VEFA. Elle fait toutefois partie du parcours prévu pour certains programmes engagés dans une certification NF Habitat ou NF Habitat HQE.
Comment bien préparer une visite cloison ?
Commencez par réunir les documents qui feront foi pendant la visite. Vous devez pouvoir passer facilement du plan à ce que vous avez sous les yeux.
Prévoyez notamment :
le plan de vente dans sa version la plus récente ;
la notice descriptive ;
les plans électriques disponibles ;
les travaux modificatifs acquéreur (TMA) acceptés ;
les éventuels plans de cuisine ou d’aménagement utiles.
Ajoutez un mètre ou un télémètre, votre smartphone et de quoi annoter le plan.
Sur place, avancez pièce par pièce. Regardez d’abord le plan, vérifiez les dimensions et l’emplacement des différents éléments, puis notez les écarts au fur et à mesure. C’est le meilleur moyen de ne pas oublier un contrôle en cours de visite.
Que vérifier pendant une visite cloison ?
Concentrez-vous en priorité sur les éléments que vous pouvez déjà comparer avec vos plans : dimensions, cloisons, ouvertures, réseaux électriques et d’eau, ainsi que les TMA validés.
Les dimensions et l’implantation des pièces
Dans chaque pièce, regardez d’abord si les cloisons tombent au bon endroit par rapport au plan de vente. Contrôlez :
l’emplacement des cloisons ;
les dimensions principales des pièces ;
les espaces de circulation ;
la localisation des portes et fenêtres ;
le sens d’ouverture des portes lorsqu’il est pertinent.
Ne vous fiez pas uniquement à votre impression : un logement brut peut sembler plus petit qu’il ne le sera une fois terminé. Mesurez les dimensions importantes et reportez-vous au plan.
Les prises, interrupteurs et points lumineux
Vérifiez le nombre et la position des prises électriques, interrupteurs et points lumineux visibles.
La cuisine mérite un contrôle à part, car l’emplacement des prises doit rester cohérent avec le plan de travail et les appareils prévus.
Les arrivées d’eau et évacuations
Dans la cuisine, la salle de bains et les WC, vérifiez la localisation des arrivées d’eau et des évacuations encore visibles.
Comparez-les avec l’emplacement prévu pour l’évier, la douche, la baignoire, le lavabo ou les équipements électroménagers concernés.
Profitez également de la visite pour contrôler les éléments de chauffage et de ventilation déjà installés ou repérables.
Les fenêtres, portes et équipements prévus
Comparez l’emplacement des ouvertures avec le plan et vérifiez, lorsque cela est possible à ce stade, qu’elles correspondent bien aux prestations annoncées dans la notice descriptive.
Procédez de la même manière pour les équipements ou options spécifiques commandés.
Les TMA validés
Vérifiez chaque travail modificatif acquéreur accepté un par un.
Pour chacun, repartez du document validé et du plan mis à jour, puis comparez-les avec ce qui a réellement été réalisé sur le chantier.
Déplacement d’une cloison, ajout d’une prise, modification d’une arrivée d’eau : ne vérifiez pas seulement que le changement a été fait. Vérifiez qu’il a été fait au bon endroit et comme prévu.
Que faire en cas de non-conformité lors d’une visite cloison ?
Si un élément ne correspond pas au plan ou aux prestations prévues, décrivez-le assez précisément pour que le promoteur puisse le retrouver sans ambiguïté.
Pour chaque écart, indiquez la pièce et l’emplacement concernés, prenez une photo et ajoutez une mesure si elle permet de mieux comprendre le problème. Précisez aussi le plan ou le document auquel vous vous référez.
Évitez par exemple d’écrire simplement « problème électrique dans la cuisine ». « La prise prévue à côté du plan de travail est installée sur le mur opposé » permet de savoir tout de suite ce qui doit être vérifié.
Gardez une trace écrite de vos observations et des échanges avec le promoteur afin de pouvoir vérifier ensuite que les corrections ont bien été réalisées.
À ce stade du chantier, on parle plutôt d’écart ou de non-conformité constatée. Les réserves inscrites au procès-verbal concernent, elles, la livraison du logement.
Visite cloison et livraison : quelle différence ?
La visite cloison a lieu alors que le chantier est encore en cours. La livraison intervient lorsque le logement est terminé : les clés sont remises à l’acquéreur et le bien fait l’objet d’un contrôle final.
Le Service-Public indique que les défauts de conformité et malfaçons relevés lors de la livraison peuvent être inscrits dans le procès-verbal.
Mieux suivre les écarts relevés avec Archipad
Une visite cloison ne sert pas seulement à découvrir son futur logement. Elle permet surtout de vérifier ce qui a été réalisé et de signaler clairement ce qui ne correspond pas aux plans ou aux choix validés.
Pour les professionnels qui répètent cet exercice sur plusieurs logements, garder une trace précise de chaque point devient vite essentiel. Archipad est une application de suivi de chantier qui permet de localiser des observations directement sur plans, d’ajouter des photos et des commentaires, puis de suivre leur traitement au fil du chantier.
Les promoteurs, maîtres d’œuvre et conducteurs de travaux disposent ainsi d’un suivi plus clair, sans multiplier les notes et fichiers dispersés.
FAQ
Combien de temps dure une visite cloison ?
Il n’y a pas de durée standard. Tout dépend de la taille du logement, du nombre de pièces et des points à contrôler. Prévoyez surtout assez de temps pour faire le tour de chaque pièce sans vous presser.
Peut-on venir accompagné lors d’une visite cloison ?
Tout dépend des règles d’accès fixées pour le chantier. Si vous souhaitez venir avec quelqu’un, demandez-le au promoteur avant la visite pour éviter une mauvaise surprise le jour J.
Que faire si le promoteur ne propose pas de visite cloison ?
La visite cloison n’étant pas systématiquement obligatoire en VEFA, commencez par vérifier votre contrat, les engagements du programme et son éventuelle certification. Vous pouvez ensuite demander par écrit au promoteur s’il est possible d’organiser une visite intermédiaire.
Peut-on faire venir son cuisiniste lors de la visite cloison ?
Cela dépend là encore des règles d’accès au chantier. Si vous souhaitez que votre cuisiniste prenne des cotes ou vérifie l’emplacement des arrivées d’eau et des prises, demandez l’autorisation au promoteur avant la visite.
Sources
Association Qualitel — Visite cloison : check-list et conseils pour bien la préparer.
Association Qualitel — Visite de chantier : étapes, points à vérifier et conseils.
Service-Public.fr – Direction de l’information légale et administrative — Livraison d’un logement vendu en état futur d’achèvement (VEFA).
