Entièrement gratuit, Archipad Mobi permet à toutes les entreprises intervenant sur un chantier de participer au traitement des réserves émises.
La vocation de votre application de suivi de chantier est de simplifier l’ensemble de vos tâches notamment en favorisant la collaboration entre les différentes entreprises qui interviennent sur vos chantiers. L’un de vos principaux enjeux est donc d’inciter ces dernières à l’utiliser pleinement pour éviter les contraintes de relance et donc gagner en temps et en qualité. Or, certaines entreprises n’exploitent pas ou très peu l’accès à l’application donné par le maître d’oeuvre pour lire les rapports de suivi de chantier, consulter les observations et réserves et renseigner les informations.
Comment lever les réticences des entreprises ?
Sensibiliser, partager, transmettre
Le premier réflexe des maîtres d’oeuvres est de rendre contractuellement obligatoire l’usage de la solution de suivi de chantier par les entreprises intervenant sur le chantier, comme certains maîtres d’ouvrage imposent le BIM sur leurs chantiers. Dans la plupart des cas, un assistant du maître d’oeuvre est chargé de la bonne actualisation du suivi de chantier et de l’impression du dernier rapport de chantier dont quelques exemplaires sont laissés en salle de réunion pour permettre au conducteur des travaux de renseigner les entreprises sur place. Si cette solution est viable, elle n’offre pas aux entreprises l’opportunité de se saisir des pleins bénéfices de l’application.
Sensibiliser en amont
Les entreprises utilisent plus volontiers une application quand elles en comprennent les avantages, quand elles sont convaincues que les bénéfices valent largement les efforts d’adaptation qui leur sont demandés. Nous vous conseillons donc d’organiser une réunion de sensibilisation en phase amont du chantier lors de laquelle vous pourrez :
- Valoriser les bénéfices de l’usage de l’application : une meilleure compréhension entre partenaires pour un gain en performance et en temps. Les entreprises sont notifiées et peuvent consulter en temps réel la liste des observations et réserves à traiter afin de suivre leur projet, réagir plus rapidement et sans perte d’informations.
- Faire passer un message clef : « C’est nouveau, c’est changer d’habitudes mais c’est simple d’utilisation et c’est gagner un temps précieux. »
- Montrer comment l’application fonctionne en passant en revue les fonctionnalités qui intéressent vos entreprises. Restez simple, pratique, invitez les participants à manipuler l’application pendant la réunion.
Partager pour lever les freins
Une réunion, c’est aussi l’occasion d’échanger avec les entreprises, de les écouter avec attention pour identifier leurs craintes et se mettre en mesure d’y répondre, notamment sur le traçage, le stockage des données, la sécurité, la confidentialité, la formation…
Transmettre et diffuser votre message
Incitez les maîtres d’oeuvre, conducteurs de travaux, chefs de chantier… à relayer votre message « simplicité et gain de temps » sur le terrain avec pédagogie.
Affichez des informations simples et claires dans la base vie de vos chantiers : tutoriels de prises en main avec captures d’écran, QR Code envoyant vers la vidéo de présentation
Photographie : (c) DR