{"id":2782,"date":"2017-05-23T11:00:45","date_gmt":"2017-05-23T09:00:45","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.archipad.com\/?p=527"},"modified":"2023-09-21T15:38:51","modified_gmt":"2023-09-21T15:38:51","slug":"gerer-efficacement-les-reserves-et-comptes-rendus-de-chantier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archipad.com\/fr\/gerer-efficacement-les-reserves-et-comptes-rendus-de-chantier\/","title":{"rendered":"G\u00e9rer efficacement les r\u00e9serves et comptes-rendus de chantier"},"content":{"rendered":"

Lors du chantier, la coordination et la communication entre ma\u00eetrise d\u2019oeuvre, ma\u00eetrise d\u2019ouvrage et entreprises<\/strong>\u00a0sont fondamentales pour garantir une r\u00e9alisation du b\u00e2timent conforme au projet et \u00e0 son budget. Deux \u00e9tapes cl\u00e9s permettent d\u2019assurer cette coordination depuis le lancement du chantier jusqu\u2019\u00e0 la livraison\u00a0: le compte-rendu, qui en retrace tout l\u2019historique<\/strong>, et la gestion des r\u00e9serves, lors des Op\u00e9rations Pr\u00e9alables \u00e0 la R\u00e9ception<\/strong>.<\/p>\n

Comment s\u2019acquitter efficacement de ces \u00e9tapes particuli\u00e8rement chronophages, pour lesquelles les outils num\u00e9riques ouvrent de nouvelles perspectives\u00a0?<\/p>\n

Le compte-rendu de chantier\u00a0: une r\u00e9flexion en amont pour meilleure efficacit\u00e9<\/h1>\n

Le compte-rendu est l\u2019outil fondamental de suivi et de gestion du chantier\u00a0<\/strong>: c\u2019est lui qui formalise et contractualise tous les \u00e9changes entre les diff\u00e9rents intervenants lors des r\u00e9unions hebdomadaires.
\nG\u00e9n\u00e9ralement \u00e9tablit par l\u2019architecte, ce document qui retrace toutes les \u00e9tapes du chantier, il est \u00e0 la fois une pi\u00e8ce contractuelle et un outil de communication essentiel, notamment pour la ma\u00eetrise d\u2019ouvrage qui n\u2019assiste pas n\u00e9cessairement \u00e0 toutes les r\u00e9unions.<\/p>\n

Le compte-rendu ne se r\u00e9sume pourtant pas \u00e0 une prise de notes : il a une fonction de mise en coh\u00e9rence de tous les points discut\u00e9s sur le chantier et de clarification des r\u00f4les et responsabilit\u00e9s de chacun.<\/strong>
\nPour r\u00e9pondre efficacement \u00e0 cette fonction, la r\u00e9daction du compte-rendu gagnera \u00e0 s\u2019appuyer sur une r\u00e9flexion en amont du chantier, qui permettra d\u2019\u00e9tablir une trame de mise en forme pr\u00e9cise en fonction du contexte et des interlocuteurs. Cette trame pourra ensuite \u00e9voluer au fur et \u00e0 mesure du chantier, et permettra de restituer la coh\u00e9rence de la multiplicit\u00e9 des interventions<\/strong>.<\/p>\n

Gain de temps et de confort avec le num\u00e9rique<\/h2>\n

Un chantier de 18 mois peut g\u00e9n\u00e9rer 150 \u00e0 200 comptes-rendus d\u2019une quinzaine de pages : une quantit\u00e9 de papier <\/strong>non n\u00e9gligeable, de plus en plus difficile \u00e0 consulter<\/strong> \u00e0 mesure de l\u2019avancement du chantier. La d\u00e9mat\u00e9rialisation<\/strong> du document offerte par les tablettes tactiles lib\u00e8re l\u2019architecte de ce poids<\/strong> et lui permet de disposer de tous ses comptes-rendus \u00e0 toutes les \u00e9tapes<\/strong>. Elle facilite<\/strong> aussi la gestion de l\u2019envoi du\u00a0compte-rendu<\/strong>\u00a0\u00e0 l\u2019ensemble des parties concern\u00e9es dont les contacts sont pr\u00e9alablement enregistr\u00e9s sur tablette. Cet outil permet aussi d\u2019\u00e9viter l\u2019accumulation de notes papiers<\/strong> par une prise de notes en direct lors de la r\u00e9union, qui devra n\u00e9anmoins \u00eatre ordonn\u00e9e et mise en forme avant sa diffusion.<\/p>\n

La gestion des r\u00e9serves\u00a0: le bond qualitatif du num\u00e9rique<\/h1>\n

Les r\u00e9serves d\u00e9signent l\u2019ensemble des d\u00e9sordres, malfa\u00e7ons ou d\u00e9fauts de conformit\u00e9s consign\u00e9s dans un proc\u00e8s-verbal de r\u00e9ception et qui doivent \u00eatre corrig\u00e9s avant la livraison. Cette \u00e9tape cruciale de la fin de chantier,<\/strong> impliquant une multiplicit\u00e9 d\u2019informations et d\u2019interlocuteurs et une actualisation permanente des donn\u00e9es, suppose une capacit\u00e9 de gestion de la complexit\u00e9 de la part du ma\u00eetre d\u2019oeuvre.<\/p>\n

C\u2019est l\u00e0 que la d\u00e9mat\u00e9rialisation r\u00e9v\u00e8le tout son potentiel<\/strong>. L\u00e0 o\u00f9 les r\u00e9serves \u00e9taient not\u00e9es sur papier, report\u00e9es sur les plans et ressaisies pour chaque corps d\u2019\u00e9tat concern\u00e9 et chaque visite, il est d\u00e9sormais possible de les ins\u00e9rer d\u2019un simple clic sur les plans num\u00e9riques et les accompagner de photos pour une compr\u00e9hension claire par toutes les parties.<\/strong> La r\u00e9serve n\u2019a pas \u00e0 \u00eatre ressaisie \u00e0 chaque fois et peut \u00eatre envoy\u00e9e directement apr\u00e8s la visite, les travaux effectu\u00e9s sont automatiquement enregistr\u00e9s et permettent un suivi en temps r\u00e9el de l\u2019avancement des lev\u00e9es de r\u00e9serves.<\/strong><\/p>\n

Les outils num\u00e9riques facilitent ainsi grandement cette phase de fin de chantier, et permettent \u00e0 la ma\u00eetrise d\u2019oeuvre de garder une vision claire et constamment \u00e0 jour des t\u00e2ches \u00e0 effectuer jusqu\u2019\u00e0 la livraison, pour une gestion plus efficace et plus sereine.<\/strong><\/p>\n