{"id":10619,"date":"2023-07-20T07:13:33","date_gmt":"2023-07-20T07:13:33","guid":{"rendered":"https:\/\/archipad.com\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2026-02-04T11:30:03","modified_gmt":"2026-02-04T11:30:03","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/archipad.com\/es\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condiciones Generales de Venta<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las \u201cCGV\u201d) definen las condiciones bajo las cuales BIGSOOL vende los productos ARCHIPAD y servicios de la Opci\u00f3n de Sincronizaci\u00f3n en su sitio web. La realizaci\u00f3n de un pedido implica la aceptaci\u00f3n irrevocable y sin reservas de las presentes CGV, que podr\u00e1n ser modificadas. Las condiciones aplicables son las vigentes en la fecha del pedido realizado por el Cliente. Todo suministro de bienes y servicios por parte de BIGSOOL a sus Clientes est\u00e1 sujeto a las Condiciones Generales expuestas a continuaci\u00f3n.<\/span><\/p>

A efectos de las presentes Condiciones Generales de Venta, el Cliente y BIGSOOL son designados individual o colectivamente como la \u201cParte\u201d o las \u201cPartes\u201d.<\/span><\/p>

ART\u00cdCULO 1 \u2013 Objeto<\/b><\/h2>

El objeto de las presentes CGV es, por un lado, informar a cualquier Cliente potencial sobre las condiciones en las que BIGSOOL vende y concede acceso a los productos ARCHIPAD y servicios de la Opci\u00f3n de Sincronizaci\u00f3n, y por otro, definir los derechos y obligaciones de las Partes en el marco de la venta de productos y servicios por parte de BIGSOOL a un profesional (en adelante, el \u201cCliente\u201d).<\/span><\/p>

Se aplican, sin restricci\u00f3n ni reserva, a todas las ventas de productos ARCHIPAD y servicios de la Opci\u00f3n de Sincronizaci\u00f3n ofrecidos por BIGSOOL en su sitio web ARCHIPAD accesible en:<\/span> www.archipad.com<\/span><\/a>, y desde las plataformas App Store y Play Store como aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para dispositivos iOS y Android compatibles (en adelante, el \u201cSitio\u201d).<\/span><\/p>

Las CGV est\u00e1n disponibles en todo momento a trav\u00e9s de un enlace al pie de cada p\u00e1gina del Sitio, y en la p\u00e1gina de validaci\u00f3n del Pedido.<\/span><\/p>

BIGSOOL invita al Cliente a descargarlas y conservarlas.<\/span><\/p>

Antes de proceder al pago y para validar el Pedido, el Cliente deber\u00e1 haber le\u00eddo y aceptado las CGV marcando una casilla, las cuales est\u00e1n disponibles en un formato que permite su conservaci\u00f3n y reproducci\u00f3n.<\/span><\/p>

BIGSOOL se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. No obstante, las CGV aplicables al Pedido ser\u00e1n aquellas aceptadas por el Cliente en el momento de realizar el Pedido.<\/span><\/p>

Las presentes CGV se complementan con las Condiciones Generales de Uso del Sitio y la Pol\u00edtica de \u201cDatos personales y cookies\u201d.<\/span><\/p>

ART\u00cdCULO 2 \u2013 Identidad del vendedor<\/b><\/h2>

Nombre: BIGSOOL SAS<\/span>
<\/span> Direcci\u00f3n: BUSINESS POLE 2, 1047 ROUTE DES DOLINES, 06560 VALBONNE<\/span>
<\/span> Pa\u00eds: Francia<\/span>
<\/span> SIREN: 521 810 119<\/span>
<\/span> Tel.: +33 4 27 86 84 60<\/span>
<\/span> Departamento Comercial: lunes a viernes, de 9h a 12h y de 14h a 18h<\/span>
<\/span> Tel.: +33 4 22 13 10 14<\/span>
<\/span> Correo electr\u00f3nico: sales@archipad.com<\/span><\/p>

ART\u00cdCULO 3 \u2013 Formaci\u00f3n del contrato y pedidos<\/b><\/h2>

3.1 \u2013 Precios<\/b><\/h3>

Los precios de los productos ARCHIPAD y de la Opci\u00f3n de Sincronizaci\u00f3n (en adelante, \u201cproductos y servicios\u201d) se indican en euros sin IVA por mes o por a\u00f1o y son v\u00e1lidos en la fecha del Pedido. BIGSOOL podr\u00e1 modificar los precios de los productos y servicios en cualquier momento antes del Pedido y aplicar\u00e1 los vigentes en el Sitio en la fecha de dicho Pedido.<\/span><\/p>

BIGSOOL se basa en la variaci\u00f3n del \u00edndice SYNTEC como mecanismo de ajuste autom\u00e1tico de sus tarifas.<\/p>

Las CGV podr\u00e1n ser modificadas por BIGSOOL en cualquier momento. Dichas modificaciones no se aplicar\u00e1n a los Pedidos ya realizados. Por tanto, BIGSOOL recomienda a todos sus Clientes consultar regularmente las CGV disponibles en el Sitio.<\/span><\/p>

3.2 \u2013 Caracter\u00edsticas de los productos y servicios<\/b><\/h3>

Los productos y servicios ofrecidos por BIGSOOL cumplen con la legislaci\u00f3n francesa y con las normas aplicables. Para utilizar la aplicaci\u00f3n, el Cliente debe disponer de una conexi\u00f3n a Internet con suficiente ancho de banda para la sincronizaci\u00f3n, as\u00ed como de un iPad con una versi\u00f3n reciente o inmediatamente anterior de iOS.<\/span><\/p>

Antes de realizar un Pedido, el Cliente puede consultar las caracter\u00edsticas esenciales de los productos en el Sitio. Para cualquier consulta sobre los productos\/servicios, su uso o para recibir asesoramiento, el Cliente puede contactar con los servicios t\u00e9cnicos, comerciales o de formaci\u00f3n de BIGSOOL:<\/span><\/p>

Soporte t\u00e9cnico<\/span>
<\/span> Tel.: +33 4 22 72 01 55<\/span>
<\/span> Correo electr\u00f3nico: support@archipad.com<\/span>
<\/span> Horario: lunes a viernes de 9h a 12h y de 14h a 17h30<\/span><\/p>

Departamento comercial<\/span>
<\/span> Tel.: +33 4 22 13 10 14<\/span>
<\/span> Correo electr\u00f3nico: sales@archipad.com<\/span><\/p>

Departamento de formaci\u00f3n<\/span>
<\/span> Tel.: +33 4 93 71 00 54<\/span>
<\/span> Correo electr\u00f3nico: formation@archipad.com<\/span><\/p>

3.3 \u2013 Licencia de uso no exclusiva<\/b><\/h3>

Los productos y servicios pueden utilizarse mediante una licencia no exclusiva concedida por BIGSOOL, titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial, durante el plazo y en el territorio definidos en la oferta suscrita.<\/span><\/p>

Esta licencia no exclusiva no implica en ning\u00fan caso la cesi\u00f3n de derechos de propiedad intelectual o industrial. Es personal, no transferible y exclusiva del Cliente, v\u00e1lida \u00fanicamente por el tiempo y en el territorio indicados. Las condiciones de uso est\u00e1n detalladas en las Condiciones Generales de Uso.<\/span><\/p>

3.4 \u2013 Pedidos<\/b><\/h3>

Antes de validar el Pedido, el Cliente podr\u00e1 revisar los detalles del mismo y corregir errores. Tambi\u00e9n deber\u00e1 aceptar las CGV y las Condiciones Generales de Uso. El contrato se considerar\u00e1 concluido una vez que el Cliente confirme el Pedido mediante el pago, ya sea por v\u00eda electr\u00f3nica o por transferencia bancaria.<\/span><\/p>

Esto implica conocimiento pleno y aceptaci\u00f3n del contenido del Pedido, de las caracter\u00edsticas del producto\/servicio y de la obligaci\u00f3n de pago.<\/span><\/p>

La correspondencia se enviar\u00e1 a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el Cliente. En caso de error o imposibilidad de recepci\u00f3n no imputable a BIGSOOL, el Pedido ser\u00e1 igualmente v\u00e1lido.<\/span><\/p>

El Cliente podr\u00e1 ejercer su derecho de desistimiento en las condiciones previstas en el Art\u00edculo 6.<\/span><\/p>

BIGSOOL est\u00e1 autorizado a cobrar el importe total del Pedido.<\/span><\/p>

BIGSOOL se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier Pedido en curso en caso de impago, pago parcial, incidente de pago o sospecha de fraude.<\/span><\/p>

ART\u00cdCULO 4 \u2013 Pago<\/b><\/h2>

El Cliente puede pagar su Pedido mediante:<\/span><\/p>

  • Cheque a nombre de BIGSOOL<\/span>

    \u00a0<\/p><\/li>

  • Transferencia bancaria<\/span>

    \u00a0<\/p><\/li>

  • Tarjeta bancaria (CB, Visa, MasterCard) \u2013 solo para las f\u00f3rmulas de la Opci\u00f3n de Sincronizaci\u00f3n \u2013 mediante pago seguro<\/span>

    \u00a0<\/p><\/li><\/ul>

    El Cliente garantiza que est\u00e1 legalmente autorizado a utilizar el m\u00e9todo de pago seleccionado. Puede solicitarse una factura, sea cual sea el m\u00e9todo de pago.<\/span><\/p>

    BIGSOOL puede suspender la ejecuci\u00f3n o entrega de un Pedido en caso de impago total o parcial, incidente de pago o en caso de fraude (tambi\u00e9n en pedidos anteriores).<\/span><\/p>

    En caso de devoluci\u00f3n bancaria, se aplicar\u00e1 un cargo fijo de 20 \u20ac. En caso de retraso, se aplicar\u00e1n penalizaciones equivalentes al triple del tipo de inter\u00e9s legal vigente, desde el primer d\u00eda de demora. Tambi\u00e9n se aplicar\u00e1 un recargo fijo de 40 \u20ac por gastos de cobro, si el Cliente es profesional.<\/span><\/p>

    ART\u00cdCULO 5 \u2013 Plazo de acceso a los productos y servicios<\/b><\/h2>

    Los productos y\/o servicios solicitados estar\u00e1n disponibles en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas tras la recepci\u00f3n del pago, excepto para pedidos realizados los viernes, que se activar\u00e1n el lunes siguiente.<\/span><\/p>

    ART\u00cdCULO 6 \u2013 Derecho de desistimiento<\/b><\/h2>

    BIGSOOL ofrece sus productos y servicios a profesionales, por lo que el derecho de desistimiento previsto en el C\u00f3digo del Consumo franc\u00e9s no es aplicable. No obstante, BIGSOOL estudiar\u00e1 solicitudes de reembolso motivadas recibidas dentro de los 14 d\u00edas posteriores al Pedido.<\/span><\/p>

    El Cliente deber\u00e1 enviar su solicitud al correo: sales@archipad.com<\/span>
    <\/span> BIGSOOL responder\u00e1 en un plazo de cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles y podr\u00e1 solicitar m\u00e1s informaci\u00f3n para evaluar la solicitud.<\/span><\/p>

    ART\u00cdCULO 7 \u2013 Reserva de propiedad<\/b><\/h2>

    BIGSOOL conserva la plena propiedad de los productos vendidos hasta la recepci\u00f3n efectiva del pago completo, incluyendo impuestos y cargos.<\/span><\/p>

    ART\u00cdCULO 8 \u2013 Propiedad intelectual<\/b><\/h2>

    La marca ARCHIPAD y todas las marcas asociadas (visuales o no), ilustraciones, im\u00e1genes, logotipos, as\u00ed como el contenido del Sitio (incluyendo CGV y Condiciones Generales de Uso) son y seguir\u00e1n siendo propiedad exclusiva de BIGSOOL o del titular correspondiente.<\/span><\/p>

    Cualquier reproducci\u00f3n, modificaci\u00f3n o uso total o parcial, por cualquier motivo y en cualquier soporte, sin autorizaci\u00f3n previa y expresa est\u00e1 estrictamente prohibido. Esto tambi\u00e9n aplica a cualquier derecho de autor, dise\u00f1o o patente usado en el Sitio.<\/span><\/p>

    ART\u00cdCULO 9 \u2013 Prueba de los pedidos<\/b><\/h2>

    BIGSOOL aplica medidas t\u00e9cnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos del Cliente. El Cliente debe proteger sus credenciales de acceso y cambiar regularmente su contrase\u00f1a.<\/span><\/p>

    Cualquier Pedido validado con su identificador y contrase\u00f1a se considerar\u00e1 realizado por el Cliente, salvo prueba en contrario. Los registros inform\u00e1ticos de BIGSOOL ser\u00e1n prueba v\u00e1lida de las comunicaciones, Pedidos y pagos entre las Partes.<\/span><\/p>

    Las Partes acuerdan que todos los datos, archivos y registros electr\u00f3nicos tendr\u00e1n valor probatorio equivalente a documentos escritos.<\/span><\/p>

    ART\u00cdCULO 10 \u2013 Responsabilidad<\/b><\/h2>

    10.1 \u2013 Capacidad jur\u00eddica<\/b><\/h3>

    El Cliente declara tener plena capacidad jur\u00eddica para contratar. BIGSOOL no est\u00e1 obligada a verificar esta capacidad. En caso de Pedido realizado por una persona no habilitada, sus representantes legales asumir\u00e1n la responsabilidad.<\/span><\/p>

    10.2 \u2013 Fuerza mayor<\/b><\/h3>

    BIGSOOL no ser\u00e1 responsable en caso de fuerza mayor o hecho del Cliente, seg\u00fan lo definido en el art\u00edculo 1218 del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s.<\/span><\/p>

    ART\u00cdCULO 11 \u2013 Protecci\u00f3n de datos personales<\/b><\/h2>

    BIGSOOL recopila datos personales del Cliente y, en su caso, del destinatario del Pedido. Los fines, destinatarios y derechos asociados est\u00e1n detallados en la Pol\u00edtica de \u201cDatos personales y cookies\u201d del Sitio.<\/span><\/p>

    ART\u00cdCULO 12 \u2013 Modificaciones<\/b><\/h2>

    BIGSOOL puede modificar o actualizar las CGV sin previo aviso. Los Clientes deben consultar regularmente las CGV, el Aviso Legal, las Condiciones Generales de Uso y la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/span><\/p>

    Las CGV aplicables ser\u00e1n las vigentes en la fecha del Pedido.<\/span><\/p>

    ART\u00cdCULO 13 \u2013 Disposiciones generales<\/b><\/h2>

    13.1 \u2013 Divisibilidad<\/b><\/h3>

    Si una o varias cl\u00e1usulas se consideraran inv\u00e1lidas, las dem\u00e1s conservar\u00e1n su validez y alcance.<\/span><\/p>

    13.2 \u2013 No renuncia<\/b><\/h3>

    El hecho de no reclamar un derecho en virtud de estas CGV no se considerar\u00e1 renuncia al mismo.<\/span><\/p>

    13.3 \u2013 Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/b><\/h3>

    Los Pedidos y las CGV se rigen por el derecho franc\u00e9s. En caso de litigio, las Partes intentar\u00e1n resolverlo de manera amistosa en un plazo de quince (15) d\u00edas. En su defecto, podr\u00e1 recurrirse a mediaci\u00f3n. Si esta fracasa, los tribunales competentes tendr\u00e1n jurisdicci\u00f3n.<\/span><\/p>

    \u00daltima actualizaci\u00f3n: 08 de agosto\u00a0de 2025<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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